中國廣告協會會員服務
中國廣告協會(中廣協)成立于1983年,原隸屬于國家工商總局,已經發展成為由具備一定資質條件的廣告主、廣告經營者、廣告發布者、廣告代言人(經紀公司)、廣告(市場)調查機構、廣告設備器材供應機構等經營單位,以及地方性廣告行業組織、廣告教學及研究機構等自愿結成的行業性、全國性社會組織。《中國廣告協會章程》規定,中廣協的宗旨為:緊密圍繞“提供服務、反映訴求、制定標準、規范行為”的基本職能開展業務工作,并加強與其他廣告及相關行業組織的交流與合作;按照《中華人民共和國廣告法》的規定,制定行業規范,加強行業自律,促進行業發展,引導會員依法從事廣告活動,推動廣告行業誠信建設;樹立廣告業良好社會形象,為我國經濟轉型升級、優秀文化傳播、社會和諧進步貢獻力量。
在改革發展的新形勢下,中廣協將努力踐行“服務行業自律、服務行業維權、服務行業發展”三個服務理念,創新服務方式,拓展服務內容,提高服務質量。遵守《章程》、積極履行會員義務并對按時交納會費的會員,提供如下服務:
國家企業信用信息公示系統已由國家市場監督管理總局建成,企業所受處罰信息和信用信息都將在網上公示。《廣告法》的修訂和《互聯網廣告管理暫行辦法》的實施使全國廣告監管執法力度和處罰力度進一步加大。通過建立完善的自律服務機制,減少企業廣告違法和受處罰情況,將有助于會員健康發展。具體服務措施如下:
(一)廣告發布前合法性咨詢。
依據《廣告法》以及廣告相關法律法規,幫助企業鑒別特定廣告中的涉嫌違法內容,從而減少違法風險,保護企業合法權益。會員可享受免費電話咨詢服務。
(二)信用評價。
建立健全廣告企業信用檔案,依托社會及行業媒體優先宣傳誠信會員,提高其在政府、市場與社會中的知名度和美譽度。
(三)行業規范、自律公約
推優先參與研究、制定行業規范、自律公約,推動廣告行業誠信建設,維護良好競爭秩序。
維護行業和會員的合法權益,是中廣協義不容辭的責任。
(一)行業維權。
深入調研行業發展的重大問題,向政府有關部門積極反映行業訴求,為減輕企業負擔、深化行業維權不遺余力。例如,繼續加強推動3%文化事業建設費減免事宜,繼續維護戶外廣告企業合法權益、推動戶外廣告業科學規范發展等。
(二)爭議協調。
對于處罰有爭議的廣告違法案件,中廣協將回應會員訴求,依照《廣告法》和有關法律,與有關執法機關協調溝通,公平公正、依法處理。
(三)糾紛調解。
對于業內,尤其是會員內部的糾紛,中廣協通過開展不正當競爭行為調解、糾紛調解等工作,伸張并維護會員合法權益不受侵害。
服務于行業和會員發展,提高會員核心競爭力是中廣協一貫的宗旨和目標。
(一)廣告業標準。
中廣協受政府委托,開展廣告業標準的研究起草、組織實施等具體工作。在起草過程中,優先征求會員意見,吸納會員參與廣告業標準化建設工作,提高行業服務質量和專業水平,促進廣告業規范發展。通過制定互聯網廣告、體育營銷、自媒體營銷、廣告代言人、品牌價值等方面的各類標準,發布權威、客觀、科學的行業報告及白皮書,為制定科學的廣告投放策略和媒體廣告效果評估提供數據支持和政策參考,培育健康、真實的廣告發布環境。同時,在標準的指導下、客觀科學的數據支撐下,宣傳自律、誠信和具有獨特商業價值的優秀會員企業。
(二)競爭力評價。
通過開展“CNAAⅠ”(一級廣告企業)、“CNAAⅡ”(二級廣告企業)、“CNAAⅢ”(三級廣告企業)證明商標使用管理、企業品牌價值評價工作,促進廣告企業提升專業服務水平、核心競爭力和品牌價值。在申請使用一級(二級、三級)廣告企業證明商標的企業中,優先對會員企業進行業務指導和相關培訓。在被許可使用中國廣告協會一級(二級、三級)廣告企業證明商標的廣告企業中,優先向社會和政府部門宣傳、推薦會員企業。通過開展“金標尺”“銀標尺”“銅標尺”證明商標使用管理、數字媒體價值評估工作,從傳播力、信用度、透明度、合規性、廣告效果和社會聲譽等多個維度評審出優質數字媒體,同時開展廣告投放效果驗證,推動數字廣告市場良幣驅逐劣幣的科學發展生態。
(三)品牌活動。
通過舉辦中國國際廣告節、中國大學生廣告藝術節、中國廣告論壇、中國戶外廣告論壇、數字營銷大會等活動,提供學習、交流、推廣的機遇和平臺。學習、交流廣告業新理念、新模式、新技術、新趨勢,推動廣告企業加強廣告科技研發、技術創新和經營模式創新。充分利用中國廣告長城獎、中國公益廣告黃河獎、數字營銷實戰大賽等廣告業專業獎項和賽事平臺,促進我國廣告創意、設計、制作、發布水平不斷提高,進一步提升我國企業的知名度、美譽度。會員可享受:
1.優先參加中廣協開展的各項活動;
2.優先被選擇為中廣協業務項目合作單位;
3.優先被聘請為中廣協主辦的各項活動的專家、評委;
4.優先被推薦為中廣協主辦的各類培訓、論壇、講座的演講嘉賓;
5.參加有關活動享受優惠(詳見附表)。
(四)品牌營銷生態安全。
推出多項行業統一數據產品及定制化服務,提高成員單位的核心競爭力和市場地位,增強廣告行業的數據透明度和真實性。包括為廣告交易參與類型主體、以及司法體系提供專業的事實分析、舉證方向、證據評估等方面的支持,保護廣告交易參與類型主體的合法權益,努力打造公平、公正、有序的廣告環境。同時,持續推動品牌將環境保護、社會責任和可持續發展等價值觀融入品牌營銷中,強調品牌與消費者、社會之間的深度互動和共同發展,通過創造共贏的生態系統,實現品牌的長期價值和互聯網廣告產業的高質量可持續發展。
(五)行業培訓。
開展各類契合行業需求的線上線下廣告業務培訓、學術研究以及廣告審查、網絡直播營銷等相關科目1+X職業教育培訓、考核工作。從市場主體出發,聘請國內國際一流專家,針對廣告經營單位、廣告主、廣告發布媒體和廣告代言人開展不同層面的專業業務培訓和法律法規培訓,不斷提高會員及從業人員專業水平和法律素養。適應行業轉型升級的新形勢新要求,逐步探索開展針對在職人員的繼續教育及針對未就業人員的上崗培訓,形成專業人才評價體系,為行業集聚人才力量。同時,竭力為會員提供定制化、個性化的多種培訓服務,可根據副會長的需求,為其提供廣告法律法規培訓。會員參加培訓享受優惠(詳見附表)。
(六)國際交流合作。
組織會員積極參加國際交流活動,堅持“走出去 引進來”,進一步提升中國廣告的國際影響力,積極宣傳中國廣告業的良好形象,讓承載中國形象、中國元素和文化軟實力的中國廣告、中國品牌在國際舞臺上廣泛傳播。會員可享受:
1.優先參加國際廣告營銷傳播行業節慶、會議以及赴境外商貿洽談交流活動等;
2.優先被推薦代表中國廣告行業擔任國際行業活動演講嘉賓、賽事評委或合作伙伴等;
3.優先被推薦代表中國廣告行業加入國際組織,或擔任國際組織領導職務等;
4.為會員開拓國際市場、參與國際競爭提供信息咨詢、溝通協調等支持和服務,幫助本土會員企業了解國際行業趨勢動態、提升國際視野,參與國際廣告服務市場分工,積極融入國際廣告產業鏈。
(七)會員宣傳。
在中廣協官網、中廣協微信公眾號等中廣協自有媒體上發布會員信息,展示、宣傳會員品牌形象(按照會員級別分批展示),向全社會進行推廣和宣傳。
(八)分支機構。
成為會員后,中廣協根據會員所在的專業領域將會員劃分到不同的分支機構中(除法律咨詢委員會、學術委員會外),便于協會管理。會員將在其分支機構管理下進行更專業、更深入的溝通交流,并在專業平臺上開展各類活動,同時,不同分支機構會員均可參與其他分支機構舉辦的活動。
(九)資源推介。
充分發揮分支機構的作用,在廣告主、廣告經營者、廣告發布者和廣告代言人各委員會之間,以及在廣播電視、互聯網廣告、戶外廣告、體育營銷、自媒體、標識等不同專業分會之間搭建溝通與協調的平臺,提供資源共享、資源推介、商務合作、人才交流等服務,向廣告主、廣告媒體推薦優質會員廣告企業。
(十)證明服務。
支持會員企業通過上市等方式促進自身發展,提供有關業務信息咨詢和相關證明文件,充分發揮行業組織的支撐作用。
(十一)信息服務。
建立廣告信息服務體系,為廣告市場提供多層次、全方位的數據信息。及時把握全國廣告市場動向,分析行業發展趨勢,發布行業發展指數等發展報告。會員可獲得:
1.優先獲取產業發展政策和行業動態、活動等相關信息;
2.優先享有專業數據信息;
3.優先獲得專業出版物(詳見附表)。
(十二)金融服務。
搭建會員與金融機構之間的合作平臺,為會員業務拓展提供資金、資源、信息、人才等各方面的金融服務信息。為會員之間的強強聯合、優勢互補以及產業鏈上中下游的大整合,牽線搭橋。
1.優先參加出國考察、商貿洽談、國際會議等對外交流活動;
2.優先被推薦代表中國廣告界擔任國際組織領導職務或國際賽事活動評委或演講嘉賓等;
3.為會員開拓國際市場、參與國際競爭提供信息咨詢、溝通協調等支持和服務,幫助本土會員企業參與國際廣告服務市場的分工,積極融入國際廣告產業鏈。
(十三)交流服務平臺。
通過設置會員服務助手、建立會員系統和會員交流群等方式,增進會員交流,拓展服務內容,提高服務質量。
1.會員助手(微信號caa5110)可便于會員更直接地了解協會服務內容,實現一對一線上服務;
2.會員系統(官網登陸)是協會開展服務工作的基礎,包括基礎會員信息的更新維護和各項活動開展的數據基礎平臺。會員可通過后臺進行會員信息編輯發布,在官網內進行展示,也可方便的轉發至移動端;
3.會員微信群和各分支機構微信群,及時發布各項服務信息,方便會員交流答疑。成為會員后,由會員助手或工作人員拉進群。
(一)本會員服務措施自發布之日起施行。
(二)中廣協將定期征求會員意見,并根據會員意見對提供服務的具體條款進行修改,最大限度滿足會員需求。
(三)會員服務的具體措施由中廣協負責解釋。
附件:中國廣告協會會員服務明細
分類 | 服務內容 | 副會長 | 常務理事 | 理事 | 普通會員 | 非會員 | |
行業自律 | 參與研究、制定行業規范、自律公約 | 優先 | 優先 | 優先 | 優先 | 無優先 | |
參與廣告行業相關法律法規、政策和發展規劃的制定和調研工作 | 優先 | 優先 | 優先 | 優先 | 無優先 | ||
參與研究、制定廣告業標準化建設工作,征求會員意見 | 按會員級別優先 | 按會員級別優先 | 按會員級別優先 | 按會員級別優先 | × | ||
行業維權 | 行業維權,向政府有關部門積極反映行業訴求,為行業爭取政策支持 | 優先 | 優先 | 優先 | 優先 | 無優先 | |
回應會員訴求,協調爭議案件,依法處理 | √ | √ | √ | √ | × | ||
調解會員內部糾紛,伸張維護會員合法權益 | √ | √ | √ | √ | × | ||
廣告合法性咨詢 | 免費電話咨詢 | 不限次 | 不限次 | 10次/年 | 3次/年 | × | |
定制上門廣告法律培訓 | 免費提供1次/年 | 優惠50%* | 優惠30%* | 優惠10%* | × | ||
專業委員會研討會,有機會提供參會名額* | 2個名額 | 1個名額 | 1個名額 | 1個名額 | × | ||
廣告送審 | 按會員級別優先 | 按會員級別優先 | 按會員級別優先 | 按會員級別優先 | 無優先 | ||
一、二、三級廣告企業證明商標 -廣告企業服務質量價值評估 |
申請 | √ | √ | √ | √ | √ | |
免費電話咨詢 | √專業老師輔導 | √專業老師輔導 | √ | √ | × | ||
審核周期 | 30個工作日 | 30個工作日 | 60個工作日 | 60個工作日 | 80個工作日 | ||
證書有效期 | 3年 | 3年 | 3年 | 3年 | 1年 | ||
證書 | 紙質、電子證書 | 紙質、電子證書 | 紙質、電子證書 | 紙質、電子證書 | 電子證書 | ||
在協會主辦活動中進行宣傳 | 按會員級別優先 | 按會員級別優先 | 按會員級別優先 | 按會員級別優先 | × | ||
行業培訓 | 常規培訓會員優惠,特殊定向培訓除外 | 免3人次/期,可免2期/年 | 免2人次/期,可免2期/年 | 免1人次/期,可免2期/年 | 優惠30%* | 無優惠 | |
定制培訓 | 優惠40% | 優惠30% | 優惠20% | 優惠10% | 無優惠 | ||
線上課 | 部分課程免費* | 部分課程免費* | 部分課程免費* | 優惠30% | 無優惠 | ||
推薦進入講師庫 | 按會員級別優先 | 按會員級別優先 | 按會員級別優先 | 按會員級別優先 | × | ||
中國廣告業大獎 | 免費瀏覽歷屆優秀作品 | √ | √ | √ | √ | × | |
推薦進入專家庫 | √ | √ | √ | / | × | ||
推薦1名負責市場營銷和社會責任的高層領導擔任長城獎/黃河獎評委 | 初審或終審評委 | 初審評委 | / | / | × | ||
中國國際廣告節 11月左右* |
參會權益* | 1位代表本人貴賓權益、4位嘉賓權益 | 3位嘉賓權益 | 1位嘉賓權益 | 會員權益 | 僅參會 | |
展位費會員優惠 | 優惠10% | 優惠10% | 優惠10% | 優惠10% | 無優惠 | ||
瀏覽部分論壇回放 | √ | √ | √ | √ | × | ||
廣告節官網內頁展示品牌Logo元素 | √ | √ | √ | / | × | ||
廣告節會刊內頁展示 | 代表形象、企業品牌Logo及名錄 | 企業品牌Logo及名錄 | 企業名錄 | / | × | ||
專區形象展示 | √ | / | / | / | × | ||
代表本人媒體專訪* | √ | / | / | / | × | ||
中國廣告論壇 | 參會權益* | 1位代表本人貴賓權益、4位嘉賓權益 | 3位嘉賓權益 | 1位嘉賓權益 | 會員權益 | 僅參會 | |
瀏覽部分論壇回放 | √ | √ | √ | √ | × | ||
廣告論壇會刊內頁展示企業名錄 | √ | √ | √ | / | × | ||
中國戶外廣告論壇 | 注冊費優惠 | 免3人 | 免2人 | 免1人 | 優惠10%左右* | 無優惠 | |
同等條件下安排展示品牌元素* | √ | / | / | / | × | ||
互聯網廣告技術標準服務 | 互聯網廣告標準 | 參與建設工作,含參加標準研討會、提議表決、參與編寫等 | √ | √ | √ | √ | × |
作為標準編寫項目組牽頭方立項 | √ | √ | √ | / | × | ||
IP地址庫 | 優先咨詢,享一對一指導服務 | 按會員級別優先 | 按會員級別優先 | 按會員級別優先 | 按會員級別優先 | 無優先 | |
購買IPv4(按企業規模定價)* | 優惠7000元起 | 優惠7000元起 | 優惠7000元起 | 優惠7000元起 | 無優惠 | ||
購買IPv6(按企業規模定價)* | 優惠5000元起 | 優惠5000元起 | 優惠5000元起 | 優惠5000元起 | 無優惠 | ||
移動互聯網廣告標識符(CAID),咨詢、一對一指導 | 滿足CAID自建服務申請條件√ | 滿足CAID自建服務申請條件√ | 滿足CAID API服務申請條件√ | 滿足CAID API服務申請條件√ | 無優先 | ||
一般無效流量數據(GIVT List) | 加入GIVT工作組,獲得數據包括且不限于*:IP地址黑/灰名單、Device ID黑/灰名單 | √ | √ | √ | √ | × | |
參與行業GIVT工作組建設工作* 包括數據共建、規則判定等 |
√ | √ | √ | / | × | ||
OTT砝碼庫 | 免費申請使用網頁查詢服務* | √ | √ | √ | √ | × | |
申請使用API查詢服務并參與OTT砝碼庫共建工作 | √ | √ | √ | / | × | ||
金(銀、銅)標尺證明商標 中國數字媒體價值評估 |
申請 | √ | √ | √ | √ | √ | |
免費電話咨詢 | √專業老師輔導 | √專業老師輔導 | √ | √ | × | ||
證書 | 紙質、電子證書 | 紙質、電子證書 | 紙質、電子證書 | 紙質、電子證書 | 電子證書 | ||
通過相關活動及公眾號等進行宣傳 | 按會員級別優先 | 按會員級別優先 | 按會員級別優先 | 按會員級別優先 | × | ||
國際互聯網廣告組織IAB China | 加入享受優惠* | √ | √ | √ | /優先加入 | 無優惠 | |
參與IAB China公開研討會、培訓、展覽、走訪等活動* | 優先 | 優先 | 優先 | 優先級低 | × | ||
參與IAB China專委會主席團競選* | √ | √ | / | / | × | ||
TAG國際認證服務,包括流量反欺詐CAF認證等項目 | 優先 | 優先 | 優先 | 優先 | 無優先 | ||
移動互聯網廣告第三方自動化工具安全測評服務 | 優先 | 優先 | 優先 | 優先 | 無優先 | ||
媒體評估委員會CMAC審計服務 | 免費獲取審計相關標準、報告及信息發布 | 優先 | 優先 | 優先 | 優先 | 無優先 | |
免費獲得MRC培訓、報告、國際標準等信息資訊 | √ | √ | √ | / | × | ||
優先申請、審核 | 優先 | 優先 | 優先 | 優先級低 | × | ||
數字營銷實戰大賽,優先推薦1名符合要求的專家擔任評委候選人* | 初審或終審評委候選人 | 初審或終審評委候選人 | 初審評委候選人 | / | × | ||
行業圖譜/報告* | 免費獲得行業圖譜與報告 | √ | √ | √ | √ | × | |
推薦適當位置收錄 | √ | √ | / | / | × | ||
推薦1名符合要求的專家加入編委 | √ | / | / | / | × | ||
互聯網廣告數據匿名化實施服務,免費電話咨詢 | √一對一指導 | √一對一指導 | √一對一指導 | √ | × | ||
中廣協直播IPID管家服務,免費電話咨詢 | 優先咨詢,一對一指導 | 優先咨詢,一對一指導 | 優先咨詢,一對一指導 | 優先咨詢 | 無優先 | ||
數據流量質量生態服務中心,成員服務費優惠5% | √ | √ | √ | / | × | ||
參與中廣協數據合規官等認證培訓,一對一指導報名 | 優先 | 優先 | 優先 | 優先 | 無優先 | ||
資源推介共享 | 充分發揮分支機構作用,在各專業領域之間提供資源共享、資源推介、商務合作、人才交流等服務 | 按會員級別優先 | 按會員級別優先 | 按會員級別優先 | 按會員級別優先 | × | |
國際交流合作 | 通過中廣協加入國際廣告協會(IAA)享受優惠,參加國際行業活動、被推薦擔任國際賽事活動評委或演講嘉賓或國際組織領導等 | 按會員級別優先 | 按會員級別優先 | 按會員級別優先 | 按會員級別優先 | × | |
會員推廣 以會費年次計算 |
在中廣協官網、官微等媒體上按會員有效期公示會員名錄 | √ | √ | √ | √ | × | |
中廣協官網首頁各級別專欄Logo展示 | 常駐展示 | 常駐展示 | 分批展示 | 分批展示 | × | ||
在中廣協官網、微博、頭條號發布專題稿件 | 各發布4次共12次 | 各發布2次共6次 | 各發布1次共3次 | / | × | ||
在官媒平臺中國廣告報道微信、微博發布專題稿件 | 各發布2次共4次 | 各發布1次共2次 | / | / | × | ||
在中廣協官微推文底部banner企業宣傳位 | 2個月 | 1個月 | / | / | × | ||
在中國國際廣告節、中國廣告長城獎、黃河獎公眾號上轉發專題稿件 | 轉發1次共3次 | / | / | / | × | ||
在中廣協官微發布專題稿件 | 2次 | / | / | / | × | ||
會員平臺 | 會員微信群,互動交流、答疑解惑 | 副會長群 | 常務理事群 | 理事群 | 會員群 | × | |
會員中心,維護基礎信息,了解服務動態 | √ | √ | √ | √ | × | ||
信息和出版物 | 免費獲得《現代廣告》、《現代廣告學刊》每期1本 | √ | √ | √ | √ | × | |
免費獲得年度《中國廣告市場報告》1本 | √ | √ | √ | / | × | ||
進入《中國廣告年鑒》編委會 | √ | / | / | / | × | ||
證明服務 | 為會員企業發展提供協會相關證明文件,充分發揮行業組織的支撐作用 | √ | √ | √ | √ | × | |
金融服務 | 為會員業務拓展提供資金、資源、信息、人才等金融服務信息 | √ | √ | √ | √ | × | |
定制服務 | 根據會員需求提供定制化服務 | √ | √ | √ | / | × | |
工作會議 | 會員代表大會,每屆1次(一屆5年) | √ | √ | √ | √ | × | |
理事會,每年至少1次 | √ | √ | √ | / | × | ||
常務理事會,每年至少2次 | √ | √ | / | / | × |